Ответы на часто задаваемые вопросы

Что такое бонус-код?

Бонус-код — это специальный шифр, состоящий из набора различных символов, активировав который вы можете получить внутриигровой товар. Бонус-код может быть активирован на любом аккаунте. Поэтому не передавайте бонус-код третьим лицам после покупки.

Что я получу после покупки набора?

Вы получите на указанный вами при заказе почтовый ящик (E-mail) специализированный код, который позволит открыть набор. Если вы были авторизованы на сайте, то код для активации набора так же будет отображен на сайте в разделе Мои покупки. Инструкция по открытию приобретенного набора так же приходит на почтовый ящик и описана ниже.

Что такое "состав набора"?

Состав набора - это то, что желает получить каждый покупатель нашего магазина. Перечень внутриигровых ценностей у каждого набора разный и зависит от выбранного набора. Шанс выпадения набора составляет от 10% до 100% в зависимости от того или иного игрового набора.

Если я не получу "набор", то что я получу?

Если набор вы не смогли получить (выбить из набора) - на ваш аккаунт отправляется гарантированный выигрыш (товар ценой до 1000 руб.).

Как активировать код набора?

1) Перейдите по ссылке https://shop-warthunder.ru/redeem/
2) Введите полученый на свою почту код набора от нас.
3) Нажмите на оранжевую кнопку "Активировать".
4) Введите E-mail адрес игрового аккаунта.
5) Готово! выигрыш поступит на аккаунт от 15 секунд до 72 часов.

Я из Украины. Как купить товар?

Для оплаты в Украинской гривне в методе оплаты выберите «Банковская карта (Украина)».
Все цены на сайте указаны в Российских рублях. Но Вы можете оплатить в любой валюте. На странице оплаты доступен отдельный метод для оплаты в Украинской гривне. Если Вы хотите оплатить в долларе США или Белорусском рубле, нажмите "Банковская карта", ваш банк автоматически переконвертирует Российский рубль в валюту Вашего банка.

На какой срок я получу танк?

Если вы получаете танк из набора - то вы получаете технику на всегда. Наборы содержащие танки с временной активацией (которая добавляются на определенное время) у нас отсутствуют.

Перед покупкой просят ввести почту, какую почту вводить?

Не обязательно вводить почту к которой привязан аккаунт War Thunder. Почта используется исключительно для получения текстовой информации (кода для активации) и инструкции по его использованию, поэтому указывать надо любую почту, на которую вы сможете получить письмо от магазина. Однако нужно учесть, что для открытия набора и наборов нужно указать E-mail адрес, который соответствует вашему игровому аккаунту (Привязан к нему)

Я оплатил товар, но на мою почту ничего так и не пришло. Что мне делать?

Это совсем не проблема, если на момент покупки вы были авторизованы на сайте, то просто посмотрите код набора в разделе Мои покупки. Если вы совершали покупку без авторизации, то для начала убедитесь, что наше письмо не попало в папку СПАМ (Часто такое бывает у почты от Google). К сожалению такое может случиться. Если кода нет или вы указали адрес с ошибкой - обратитесь за помощью и мы поможем вам отыскать покупку в кратчайшие сроки.

В какой валюте указаны цены?

Все цены на сайте указаны в Российских рублях.